参加台湾无障碍环岛游的朋友们在上周纷纷回到家中。此次中国天鹅国际旅行社主办的专门为身体受限人群定制的无障碍旅游,可谓破冰之旅。那么这样的旅游到底为身体受限人群的出行游玩带来了什么?他们又有什么样的感受和体会呢?让我们先来看看郑然的小访谈:
郑然,标准的北京女孩,局气、爽朗。原国家女子轮椅篮球队队员。2015年第九届残运会轮椅篮球冠军。因为疾病在年幼时失去行走能力。现在和丈夫一起经营自己的网店“疯狂的轮椅”为更多轮椅使用者提供帮助和支持。
1. 对于此次旅行的第一感受是什么?
累,真的累。路途很险峻。有一段路,我们所有人都不敢往外看,因为我们在悬崖上,车窗望出去是悬崖,大海。哎呀,真是没有走过这种路,司机真是不容易。太厉害了!
我觉得特别开心,真的。真是我和丈夫两个人一起第一次出境旅游。他也特别珍惜这次机会。平时网店就需要我们全时间的投入,所以能一起出来开阔一下眼界,我觉得开心、幸福。
2. 最喜欢哪个地方?
垦丁,必须是垦丁。哈哈,我估计大家都是这个感受。那是太平洋啊,一汪海水,我们什么烦恼都没有了。就是笑,乐,拍照。我们去的时候天气特别给力。真的是面朝大海,春暖花开。大海啊,你全是水,我的心啊,献给你。
3. 你觉得台湾的无障碍设施和大陆相比怎么样?
这点我和朱哥(朱颂东)感觉差不多。其实我们走这一路,都能体验到。硬件上真是比大陆逊色。但是我个人觉得台湾这边无障碍设施开放率比大陆高,它也有锁着不使用的,但是北京锁起来不用的更多。
人文关怀这边我也有同样的体会。就是不会有异样的眼光。而且,我们打出租车,人家不会拒载。司机都会下来帮助我们放好轮椅。
有些地方,其实台湾大陆都有需要改进的地方。比如门太窄。这个问题对于轮椅使用者来说太重要了。比如我们在上阿里山火车的时候,只有我的梦途轮椅可以直接进到车厢里,其余轮椅因为太宽进不去。比如酒店的房间,我的这台轮椅就进出比较方便,但是很多轮椅都特别的宽大,这样就根本进不去了。
4. 旅行中印象最深的是什么?
台湾干净,而且都很有秩序。当地人的热情,他们会主动问我,你需要帮助吗?但是他们不会有那种可怜我的眼神。这就是尊重,我们不需要可怜。我们都是自立的个体。
在台湾买东西,老板不会逼迫你买,就算不买也没有关系。他依然很热情的给你讲解这些产品的故事,来源,制作的过程。商业气息没有那么浓厚,人文的氛围更加温馨。
再有,最重要的,特别深的感受,我们这个团队太好了。工作人员专业,团友之间团结友爱,特别是还有一位小朋友,小小年纪主动帮助所有人。我们大家都成了好朋友了。我给你讲个故事:在阿里山小火车上,我们一位团友轮椅太宽进不去车厢,他不能行走,怎么办呢?我们台湾当地的导游—— 黄先生,也是上岁数的人了,二话不说,背着我们这位团友走进来,然后再将轮椅摆放好。我当时心里特别的感动。
(图片由团友提供)
5. 你觉得梦途这款轮椅怎么样?
首先,我觉得特别它特别坚固,这个应该和这款轮椅采用的材质和设计结构有关。所以我一点不担心在整个过程中会有什么故障。其次,很多人都觉得轮椅自重轻,坐在上面驾驶就会轻省,不是那样的。省力的感觉是在划轮的时候感觉轻省,那样才不累。梦途就非常省力,我驾驶速度快,很多人还以为我是用的电动轮椅呢。
梦途轮椅它是适体定制的,所以不会特别宽大,很多地方特别窄,我就可以轻松过去。另外,外形那么炫酷,一路吸引眼球。
回到北京的郑然又和丈夫投入到紧张的工作中,这段旅行会成为他们生活中一段美妙的回忆。生活除了眼前的苟且,还有小伙伴们和远方的大海。
非常感谢有这样的机会,了解能力受限人群的旅游情况。在方便出行的问题上,人文关怀和无障碍设施是相辅相成的。随着社会和谐程度的提升,相信会有越来越多的人学会并且懂得“尊重”的定义,异样的眼神会变为温暖的问候。指指点点的动作,会变为帮助的力量。每人进步的一小步,终会带来社会进步的一大步。
关爱——从现在做起。